Markenwerte sind Merkmale, die ausmachen, ob deine Zielgruppe deine Marke mag oder nicht. Die Werte werden in der Markenidentität definiert und abgestimmt. Dies kann mal gröber und mal detaillierter geschehen, je nachdem, wie dein Unternehmen aufgestellt ist. Ein KMU wird weniger Aufwand betreiben müssen als ein international agierendes Unternehmen, das das Markenerlebnis über Kontinente hinweg sicherstellen will.

Wichtig ist: Es gibt keine Marke ohne Werte. Der Unterschied: Wenn du die Werte nicht selbst definierst und darauf achtest, dass sie gelebt werden, dann tut deine Zielgruppe dies selbst. Und dann verlierst du die Kontrolle darüber. Es lohnt sich also immer, die eigenen Markenwerte zu definieren, festzuhalten, zu kennen und dafür zu sorgen, dass sie spürbar sind und bleiben.